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Nuestra Área de Servicios

With our cutting-edge technology, Calisto delivers market leading guest experiences ensuring your property's profit potential is maximized. Get started now with Calisto Stays by completing this online form.

¿Qué tipo de propiedad?
¿Cuántas habitaciones?
¿Cuantos baños completos?
¿Cuántos medios baños?

Preguntas frecuentes

¿Cuál es su área de servicio?

Servicios de alquiler con Calisto Stays están disponibles en todo el mundo. Nuestros servicios de limpieza, mantenimiento y custodia de llaves están actualmente disponibles en República Dominicana, España y Miami. Nuestra plataforma está diseñada para escalar globalmente. Si se encuentra fuera de nuestra área de servicio actual, solicite una cotización y podremos brindarle opciones.

¿Qué servicios están incluidos?

Calisto creará un listado de propiedades para su propiedad con fotografías profesionales y descripciones de la propiedad. Calisto incluirá su propiedad en CalistoStays.com, Airbnb, Booking.com, Expedia, Holidu y VRBO. Calisto se encargará de todos los aspectos de la gestión del alquiler.

What are the onboarding costs?

Los servicios de incorporación de cortesía incluyen inspección de propiedades, creación de listados y configuración del portal de propietarios. La fotografía profesional se factura al coste real, pero el coste se puede deducir de la primera reserva. Hay servicios adicionales disponibles por una tarifa adicional: asistencia con licencia turística, proyectos de diseño de interiores, configuración de servicios públicos y asistencia con seguros.

¿Cuál es la tasa de comisión?

Calisto charges a commission of 20% of the rental amount. This fee covers the cost of 24/7 customer service, inquiry management, pricing optimization, client vetting, guest toiletries, contract management, payment collection, guest services, and cleaning & maintenance coordination.

Who pays for cleaning and maintenance?

Cleaning is always paid for by the guest, and is only paid by the owner in the event that they stay at the property. Maintenance is part of the general up-keep of the property and is paid for by the owner. The exception to that is if any damage is caused by guests. Basic cleaning tools such as a vacuum and a mop are provided by the owner. However, cleaning supplies are provided on an ongoing basis by Calisto.

¿Con qué rapidez se resuelven los problemas?

Nuestro equipo de conserjes está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro objetivo es resolver todos los problemas de mantenimiento en unas pocas horas, con un equipo disponible para llamadas en todo momento. Los problemas importantes pueden tardar más en resolverse, pero la mayoría de las solicitudes se resuelven por completo en 24 horas.

¿Puedo encargarme yo mismo de la limpieza y el mantenimiento?

Generalmente no. Esto se debe a la dificultad para organizar el mantenimiento urgente de terceros para los huéspedes. Los retrasos provocan huéspedes descontentos y reembolsos. Tener un proveedor de servicios maximiza las ganancias de la propiedad.

¿Qué tan rápido puede estar mi propiedad en línea?

Un conserje se comunicará con usted dentro de las 24 horas posteriores a completar esta solicitud. Nuestro tiempo total de incorporación es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de sus necesidades fotográficas.

Is my information secure?

Calisto se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes y usuarios del sitio web. Nunca venderemos su información a un tercero y cumplimos plenamente con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la Unión Europea.

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