Calisto Stays
Hospeda con Calisto Stays
Con nuestra tecnología de vanguardia, Calisto ofrece experiencias de huéspedes líderes en el mercado, lo que garantiza que se maximice el potencial de ganancias de su propiedad. Comience ahora con Calisto Stays completando este formulario en línea.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es su área de servicio?
Servicios de alquiler con Calisto Stays están disponibles en todo el mundo. Nuestros servicios de limpieza, mantenimiento y custodia de llaves están actualmente disponibles en República Dominicana, España y Miami. Nuestra plataforma está diseñada para escalar globalmente. Si se encuentra fuera de nuestra área de servicio actual, solicite una cotización y podremos brindarle opciones.
¿Qué servicios están incluidos?
Calisto creará un listado de propiedades para su propiedad con fotografías profesionales y descripciones de la propiedad. Calisto incluirá su propiedad en CalistoStays.com, Airbnb, Booking.com, Expedia, Holidu y VRBO. Calisto se encargará de todos los aspectos de la gestión del alquiler.
¿Cuáles son los costos de incorporación?
Los servicios de incorporación de cortesía incluyen inspección de propiedades, creación de listados y configuración del portal de propietarios. La fotografía profesional se factura al coste real, pero el coste se puede deducir de la primera reserva. Hay servicios adicionales disponibles por una tarifa adicional: asistencia con licencia turística, proyectos de diseño de interiores, configuración de servicios públicos y asistencia con seguros.
¿Cuál es la tasa de comisión?
Calisto cobra una comisión del 20 % del monto del alquiler. Esta tarifa cubre el costo de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, la gestión de consultas, la optimización de precios, la verificación de los clientes, los artículos de tocador para los huéspedes, la gestión de contratos, la cobranza de pagos, los servicios para los huéspedes y la coordinación de limpieza y mantenimiento.
¿Quién paga la limpieza y el mantenimiento?
La limpieza siempre corre a cargo del huésped y solo la paga el propietario en caso de que se alojen en la propiedad. El mantenimiento es parte del mantenimiento general de la propiedad y lo paga el propietario. La excepción a esto es si los huéspedes causan algún daño. El propietario proporciona herramientas de limpieza básicas, como una aspiradora y una fregona. Sin embargo, Calisto proporciona los suministros de limpieza de forma continua.
¿Con qué rapidez se resuelven los problemas?
Nuestro equipo de conserjes está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro objetivo es resolver todos los problemas de mantenimiento en unas pocas horas, con un equipo disponible para llamadas en todo momento. Los problemas importantes pueden tardar más en resolverse, pero la mayoría de las solicitudes se resuelven por completo en 24 horas.
¿Puedo encargarme yo mismo de la limpieza y el mantenimiento?
Generalmente no. Esto se debe a la dificultad para organizar el mantenimiento urgente de terceros para los huéspedes. Los retrasos provocan huéspedes descontentos y reembolsos. Tener un proveedor de servicios maximiza las ganancias de la propiedad.
¿Qué tan rápido puede estar mi propiedad en línea?
Un conserje se comunicará con usted dentro de las 24 horas posteriores a completar esta solicitud. Nuestro tiempo total de incorporación es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de sus necesidades fotográficas.
¿Está segura mi información?
Calisto se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes y usuarios del sitio web. Nunca venderemos su información a un tercero y cumplimos plenamente con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la Unión Europea.